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初診の方へ
保険診療を受ける方へ
当院では、一部美容相談などに関して自由診療（自費診療）となりますが、できる限り保険診療で対応したいと考えております。
- 初めて受診される際は保険証・医療証を必ずお持ちください。
月初め（その月に初めて来院される日）、就職・転職などにより健康保険が変わった時には必ず保険証をお持ちください。保険証・医療証は原本（コピー不可）が必要です。 - 保険証の確認が取れない場合は保険診療として取り扱うことができません。
やむをえない事情で保険証を提示できない場合は、自費診療としていったん全額お預かりさせていただきます。 - 当月中に保険証の提示をいただいた時点で保険負担分を返却させていただきます。
- 初診の方は、カルテの作成の都合上、午前・午後とも受付終了時間の15分前までに受付をお済ませください。
■初診の方の受付時間
| 月・火・木・金 | 土 | |
|---|---|---|
| 午前 | 9:55～12:30 | 9:55～13:00 |
| 午後 | 14:45～18:30 | 休診 |
久しぶりに来院される方へ
久しぶりに（最後の来院から3カ月目以上経過して）来院される患者さまは、初診と同じ扱いになります。次の点にご注意ください。
■保険証の確認が必要です。
確認できない場合には、全額自費での支払いになります。
■初診料がかかります。
診察・検査の進め方
以下の流れで診察を進めさせていただきます。
| １ | 診療受付時に受付番号票をお渡ししています。 |
| ２ | 初診の方は問診票を記入していただきます。先に治療してほしい部分・痛みやかゆみなどの症状の強い部分を問診票に記入してください。 |
| ３ | 現在治療中の方は、これまでの治療やお薬の履歴を準備しておいてください。場合によっては看護師が病状、これまでの診療のことを簡単にお伺いします |
| ４ | 現在服用中のお薬がある方は、薬局からのお薬手帳（もしくはお薬の説明書）を持ってきてください。 |
その後は院内の番号表示をご覧になり、診察の順番をご確認ください。
待ち時間の外出について
窓口で受付を済まされた後で外出していただくことは可能ですが、以下の事項をお守りください。
| １ | 外出される際と、外出から戻られた際には、必ずお声掛けください。そうでないと、いつまでも外出中の扱いとなり、診察にお呼びする事ができません。 |
| ２ | 診療時間内（午前は12:45、午後は18:45）までにお戻りください。 平日午後の診療受付を午前中にお受けすることはできませんので、ご了承ください。 土曜日は午前中の診療のみとなっておりますので、13:45までにお戻りください。 |
| ３ | 診察は受付順に行っております。外出されている間にお呼びしていらっしゃらない場合は、最後からの順番となります。 |
| ４ | お戻りが診療受付時間を過ぎた場合、待合室でお待ちいただいた患者さまの診察がすべて終了した時点で、外出中の方はキャンセル扱いになりますので、ご注意ください。 |
守秘義務と個人情報について
医療従事者には守秘義務があります。職務上知りえた治療の内容、情報は個人の許可なしに誰かに話したり、外部に漏れるということはありません。また本人の承諾がない場合、本人以外からの治療内容のお問い合わせにも一切お答えできません。患者さまの個人情報につきまして「個人情報保護に関する法令」および厚生労働省が策定した「医療・介護関係事業者における個人情報の取り扱いのためのガイドライン」を遵守して、個人の人格尊重の理念のもとに、個人情報の保護を行うことに細心の注意を払います。